Punto vendita di prossimità nel settore del commercio al dettaglio a Desenzano Del Garda ricerca una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti.
La risorsa sarà di supporto alla clientela in negozio, fornendo informazioni sui prodotti e gestendo le richieste con cortesia e professionalità. Si occuperà anche dell'aggiornamento dei dati sui sistemi interni e della collaborazione con i colleghi per il buon funzionamento quotidiano del punto vendita.
Attività principali
Accoglienza della clientela e ascolto delle esigenze in negozio
Fornitura di informazioni su prodotti, promozioni e servizi disponibili
Gestione delle richieste e supporto nella risoluzione di eventuali problematiche
Registrazione e aggiornamento dei dati tramite gestionale interno
Collaborazione con il team di negozio per l'organizzazione delle attività operative
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
Orientamento al cliente e attitudine al problem solving
Precisione e affidabilità nella gestione delle attività assegnate
Dimestichezza con strumenti informatici di base (PC, tablet, posta elettronica)
Disponibilità entro 2 settimane
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato full time, 40 ore settimanali con orario su turni
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € (CCNL Commercio)
Formazione iniziale e affiancamento operativo retribuito
Buoni pasto
Convenzioni aziendali
Sede di lavoro: Desenzano Del Garda