Cerchiamo Centralinista da inserire nel nostro team operativo dedicato al supporto telefonico e all'indirizzamento delle richieste interne, in un contesto attivo da anni nella Grande Distribuzione Organizzata con più punti vendita sul territorio laziale. Il ruolo è adatto anche a profili junior. Offriamo un percorso di crescita guidata, con inserimento previsto a luglio e affiancamento nelle prime settimane per acquisire metodo, tono di comunicazione e familiarità con gli strumenti utilizzati ogni giorno.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buona dimestichezza con Outlook, Word e inserimento dati a gestionale
- capacità comunicative chiare e cortesi, sia al telefono sia di persona
- precisione nella registrazione dei contatti e gestione ordinata delle priorità
Nel nostro team la persona selezionata si occuperà della gestione del centralino con smistamento medio di 70-90 chiamate al giorno verso amministrazione, logistica e punti vendita, mantenendo aggiornati contatti e note operative sul gestionale interno. Seguirà inoltre la registrazione degli accessi di corrieri e fornitori, il controllo delle richieste ricorrenti e il primo filtro informativo su orari, consegne e riferimenti di reparto, così da rendere più fluido il lavoro degli uffici e ridurre i tempi di attesa.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi
- tempo pieno dal lunedì al venerdì
- Formazione continua
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- affiancamento operativo strutturato con procedure già definite
Sede di lavoro: Roma