Contesto operativo nel settore commerciale ricerca una figura per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti. La persona sarà inserita nel team dedicato al supporto clienti e si occuperà di gestire le richieste informative e fornire risposte puntuali ai clienti, collaborando con le funzioni interne per una corretta gestione dei processi.
Attività previste
- gestione delle comunicazioni con la clientela tramite telefono, posta elettronica e altri canali
- supporto nella risoluzione di problematiche relative a ordini o servizi
- aggiornamento delle informazioni clientela nel gestionale aziendale
- collaborazione con l'area commerciale e amministrativa per il coordinamento operativo
Requisiti richiesti
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona capacità comunicativa e attitudine relazionale
- orientamento al cliente e al problem solving
- conoscenza degli strumenti informatici di base
- esperienza non richiesta, aperto anche a candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato con orario full-time
- formazione iniziale e affiancamento operativo
- buoni pasto e rimborso spese
- possibilità di crescita professionale nell'area commerciale
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Sede di lavoro: Suzzara
