Chi siamo & cosa proponiamo
Software Partner Italia ricerca 1 Help Desk da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società.
L’inizio dell’attività sarà Immediato e la durata del contratto sarà di 12 mesi/indeterminato.
Il tipo di contratto potrà essere a Partita iva/Contratto a tempo determinato o indeterminato e richiede un impegno full-time presso la sede del cliente di Pistoia.
Cosa chiediamo
Per un importante cliente operante in ambito Information Technology, siamo alla ricerca di un Technical Support Specialist Jr da inserire all’interno di un servizio di Helpdesk tecnico/procedurale
Competenze tecniche richieste:
- Buona conoscenza ambienti Microsoft
- Gestione PDL (Postazioni di Lavoro) e device mobili
- Periferiche standard (stampanti, scanner, fotocopiatrici)
- Terminali in uso GDO (es. terminalini supermercati)
- Posta elettronica
- Gestione Incident Management
- Richiesta la disponibilità a lavorare on site (5 giorni su 5) su Pistoia
- Possibile richiesta di attività nei weekend e festiv
Competenze relazionali:
- Ottime capacità comunicative e lessico adeguato al contesto cliente
- Attitudine al lavoro per obiettivi
- Capacità di organizzare il proprio lavoro
- Spirito di collaborazione e proattività in tea
La risorsa opererà in un contesto strutturato e orientato alla performance, occupandosi di:
- Supporto tecnico telefonico e tramite ticket web
- Configurazione PC e macchine presso il magazzino
- Preparazione e configurazione postazioni di lavoro
- Assistenza su problematiche hardware e software
- Gestione delle attività di Incident Management
- Interfaccia diretta con il Cliente
Cerchiamo una persona dinamica, orientata al problem solving e desiderosa di crescere in un ambiente strutturato e misurato sulle performance.
Se sei interessato/a o conosci qualcuno in linea, scrivimi in privato o invia la tua candidatura.
Come candidarsi
Si prega di inviare il CV dettagliato in formato europeo all’indirizzo [email protected] indicando il codice posizione ed autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi e per gli effetti del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 di cui all’art. 13, (Codice in materia di protezione dei dati personali) e del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR, General Data Protection Regulation UE 2016/679) e dichiarando di aver letto l’informativa sulla privacy di Software Partner Italia al seguente link. Si prega di non rispondere con candidature non inerenti all’offerte in quanto non saranno prese in considerazione.
L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.Lgs. 216/03).
