Stiamo ampliando il nostro team e ricerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti con disponibilità entro 15 giorni. La figura sarà inserita in un contesto strutturato di servizi e consulenza dedicati a imprese e privati, contribuendo al corretto flusso informativo con la clientela.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore o qualifica professionale
- buone capacità relazionali e comunicative
- precisione nella gestione dei dati e delle richieste
- dimestichezza con strumenti informatici di base e posta elettronica
- esperienza di 1-2 anni nel ruolo o in attività di front office
La persona selezionata curerà l’intero ciclo di gestione dei contatti: dall’accoglienza iniziale al monitoraggio delle richieste. Si occuperà dell’inserimento dei dati nel gestionale aziendale, della gestione dell’agenda appuntamenti e dell’aggiornamento delle informazioni sui servizi erogati. Collaborerà con i consulenti interni per indirizzare correttamente ogni pratica, garantendo un’assistenza costante e puntuale. Insieme costruiremo un percorso orientato alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- orario full-time dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto
- Formazione continua sulle procedure di gestione clienti
- Welfare aziendale
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Contratto a tempo pieno. Sede di lavoro: Firenze
