In un presidio informativo dedicato ai servizi di assistenza per utenti privati, apriamo una posizione per chi vuole stare al centro della relazione con il pubblico. Qui la voce conta. E conta anche il modo in cui scegli di ascoltare.
Avrai un ruolo concreto: accoglierai le persone, spiegherai con chiarezza servizi, attivazioni e passaggi operativi, raccogliendo richieste e dubbi prima del passaggio al team interno. Lavorerai tra sportello informativo e area promozionale, con picchi estivi legati a sostituzioni ferie e flussi più intensi; gestirai in media 30-50 contatti al giorno, registrando richieste di richiamata e note sintetiche su gestionale aziendale tramite tablet.
Requisiti:
anche senza esperienza pregressa
buona capacità di spiegare informazioni e procedure in modo semplice
disponibilità immediata
familiarità con strumenti digitali base e compilazione di schede contatto
percorso di studi di scuola secondaria superiore completato
Offerta e benefit:
inserimento in somministrazione di 3 mesi
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1550 €
Buoni pasto
Formazione continua
Computer aziendale
Sede di lavoro: Ferrara