Addetto alla Gestione dei Contatti Clienti
Siamo attualmente alla ricerca di una figura professionale che si unisca al nostro team, con specifico incarico di gestire i contatti telefonici.
L'obiettivo principale sarà quello di raccogliere informazioni utili per creare e gestire liste di clienti potenziali, in modo da migliorare la nostra capacità di risposta e di interazione con il pubblico.
La posizione richiede eccellenti doti comunicative e organizzative, ma anche un forte orientamento al servizio e una predisposizione a lavorare in team.
Responsabilità principali:
- Contattare telefonicamente i potenziali clienti
- Raccogliere informazioni dettagliate su di essi
- Collaborare con il team di marketing e vendita per ottimizzare le strategie di gestione dei contatti
- Monitorare e riportare regolarmente sull'andamento delle attività
Requisiti:
- Esperienza in ruoli simili, preferibilmente in ambito customer service o vendite
- Una precedente esperienza in call center o gestione delle chiamate è considerata un plus
Competenze richieste:
- Eccellenti doti comunicative sia verbali che scritte
- Capacità di ascolto attivo e problem solving
- Familiarità con l'uso di software CRM e strumenti di gestione dei dati
Se pensi di avere le caratteristiche giuste per questo ruolo, ti invitiamo a inviare il tuo curriculum vitae aggiornato e una lettera di presentazione.
Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi
Sede di lavoro: Di persona