PCM, azienda leader nella manutenzione hardware e nei servizi IT, ricerca per importante cliente un/una Sistemista Open Microsoft da inserire su attività di supporto tecnico di secondo livello.
Mansioni principali
- Supporto operativo di II livello agli utenti finali.
- Gestione e risoluzione delle problematiche tramite sistemi di ticketing (es. ServiceNow).
- Installazione, configurazione e troubleshooting di sistemi operativi e software.
- Collaborazione con i team IT interni per il raggiungimento degli obiettivi del servizio.
Requisiti
- Esperienza sui sistemi operativi Microsoft Windows 10 e 11.
- Conoscenza di Apple macOS.
- Capacità di installazione e configurazione di sistemi operativi e applicativi.
- Utilizzo di strumenti di Incident Management e Service Request.
- Esperienza con strumenti di Endpoint Management (es. Microsoft Intune, BigFix).
- Buona conoscenza della suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
- Familiarità con gli strumenti di collaborazione Microsoft (Teams, OneDrive, SharePoint) e con i servizi Microsoft 365.
- Buone capacità di problem solving e attitudine al lavoro in team.
Dettagli dell’offerta
- Sede di lavoro: Napoli (on-site presso il cliente)
- Orario: Full Time – Lunedì/Venerdì, 08:30–17:30
La ricerca è rivolta a candidati nel rispetto della normativa vigente in materia di pari opportunità (L. 903/77).
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Sede di lavoro: Di persona
