Nel settore della consulenza e gestione relazioni clienti, ricerchiamo un/una Addetto/a Relazioni Clienti per ampliare il nostro team operativo. La figura entrerà a far parte di un contesto dinamico focalizzato sulla soddisfazione e fidelizzazione della clientela, supportando attivamente le strategie di marketing e sviluppo commerciale.
Attività previste:
Gestione diretta dei rapporti con i clienti e follow-up personalizzati
Supporto alle campagne di marketing e monitoraggio delle loro performance
Elaborazione di strategie per l'acquisizione e fidelizzazione della clientela
Analisi dei fabbisogni clienti e proposta di soluzioni mirate
Coordinamento con i team interni per l'ottimizzazione dei servizi
Raccolta e elaborazione di dati per reportistica periodica
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Ottime capacità comunicative e relazionali
Orientamento spiccato al cliente e alla risoluzione dei problemi
Capacità organizzative e attenzione ai dettagli
Disponibilità a operare in un ambiente strutturato e collaborativo
Anche candidati senza esperienza pregressa sono benvenuti
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione
Orario full time, 40 ore settimanali
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
Formazione iniziale e affiancamento dedicato
Orario flessibile e ambiente collaborativo
Opportunità di crescita professionale all'interno dell'organizzazione
Ingresso in azienda da subito
Sede di lavoro: Napoli
