BE AN ESSENTIAL PART OF EVERYDAY LIFE
Per diverse sedi DSC sul territorio italiano siamo alla ricerca di WMS SUPER USER.
Il candidato individuato si occuperà di migliorare i processi del sistema WMS, sarà il primo punto di contatto per gli utenti finali nel caso di difficoltà con le applicazioni aziendali e con il sistema gestionale del magazzino, sarà un supporto per risolvere problemi operativi attraverso l’individuazione dell’azione appropiata.
Se sei alla ricerca di un cambiamento e sei pronti a farlo... stiamo cercando proprio te!
In questo ruolo di WMS SUPER USER dovrai:
-
Supportare i colleghi nello sviluppo di soluzioni e startup di nuovi clienti, supportare miglioramenti o iniziative di cambiamento sui processi esistenti;
-
Gestire JDA WMS e la prossima soluzione di automazione del picking e rappresenta l'interfaccia principale con l'IT;
-
Conoscere i processi operativi di logistica;
-
Monitorare i sistemi IT per garantire il funzionamento continuo delle operazioni WH;
-
Essere in grado di diagnosticare il problema e di identificare se il livello di rischio e di soluzione;
-
Fare da ponte tra gli utenti finali, il service desk ITS e il dipartimento IT della BU;
-
Agire in modo positivo e focalizzato sul cliente, risolvendo gli incidenti in modo tempestivo ed efficiente e soddisfacendo le richieste di operazioni relative al sistema WMS
Il candidato ideale ha le seguenti caratteristiche:
-
Laurea in Ingegneria/Informatica oppure Diploma con esperienza nel ruolo;
-
Almeno 3 anni di esperienza nelle Operations;
-
Buona conoscenza delle principali funzionalità del WMS, degli strumenti di diagnostica, dell'analisi dei dati e della misurazione delle performance;
-
Ottima conoscenza di Oracle SQL o di un linguaggio di interrogazione simile;
-
Inglese - Livello intermedio (scritto e parlato)
