Azienda attiva nelle attività operative cerca un Addetto allo smistamento delle chiamate per coordinare le attività operative quotidiane.
Attività Previste:
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Gestione e smistamento delle chiamate in arrivo
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Registrazione dei dati relativi alle chiamate e redazione dei report
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Risposta alle richieste e gestione delle esigenze dei clienti
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Collaborazione con i diversi reparti aziendali per risolvere problematiche legate alle chiamate in arrivo
Requisti:
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Ottime capacità di comunicazione e problem solving
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Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente
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Conoscenza dei principali strumenti informatici e delle procedure di gestione delle chiamate telefoniche
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Precisione e capacità di gestire un elevato volume di chiamate
Offerta
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Tipologia contrattuale: apprendistato, orario full time
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Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
