Il Castellare di Tonda Resort & Spa, situato a Montaione in provincia di Firenze (Toscana), è alla ricerca di una figura motivata e con esperienza da inserire nell’organizzazione della struttura, con un ruolo operativo e di coordinamento nell’ambito della gestione e del controllo delle attività quotidiane.
Tipologia di contratto
- Contratto a tempo indeterminato
Benefit
- Alloggio incluso in caso di distanza significativa dal luogo di lavoro
- Divisa aziendale fornita dalla struttura
- Un giorno di riposo settimanale a rotazione
- Orario di lavoro su 6 giorni settimanali.
Responsabilità principali
- Controllo dei flussi di check-in e check-out
- Gestione del problem solving nei confronti del cliente durante il soggiorno, garantendo un elevato livello di assistenza e soddisfazione dell’ospite
- Gestione e supervisione delle prenotazioni, con attività di controllo e coordinamento finalizzate all’ottimizzazione dei flussi in collaborazione con tour operator e fornitori
- Controllo degli appartamenti e coordinamento con il reparto manutenzione, con verifica del corretto svolgimento delle attività e gestione operativa dei casali
- Supporto al controllo di gestione e alle attività operative della struttura
Requisiti richiesti
- Esperienza pregressa di almeno 5 anni in ruoli analoghi nel settore hospitality
- Ottima conoscenza della lingua inglese; conoscenza di tedesco e francese considerata un plus
- Ottima padronanza dei principali software gestionali alberghieri
- Flessibilità oraria, predisposizione al lavoro in team e al contatto con il pubblico
- Spiccate capacità organizzative e di problem solving
Come candidarsi
Inviare il proprio CV aggiornato, completo di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali, all’indirizzo: [email protected]
Sede di lavoro: Di persona
