Obiettivo del ruolo
Il Field Installation/Maintenance Coordinator è responsabile della pianificazione, organizzazione e ottimizzazione degli interventi tecnici presso i clienti, garantendo efficienza operativa, rispetto delle tempistiche e un elevato livello di servizio tecnico post-vendita.
Responsabilità principali
- Pianificare e schedulare gli interventi dei tecnici (installazione, manutenzione, riparazione)
- Ottimizzare la distribuzione dei carichi di lavoro dei team sul territorio
- Gestire le priorità urgenti (guasti ed emergenze clienti)
- Coordinare le comunicazioni tra clienti e tecnici
- Monitorare l’avanzamento degli interventi e aggiornare i sistemi gestionali
- Ridurre i tempi improduttivi e migliorare l’efficienza delle risorse
- Gestire eventuali ripianificazioni e imprevisti operativi
Requisiti
- Esperienza nella pianificazione operativa di team formati da tecnici (NON DI LOGISTICA)
- Buona conoscenza di strumenti ERP e sistemi di ticketing
- Ottime capacità organizzative e di problem solving
Formazione ed esperienza
- Diploma tecnico (indirizzo meccanico, elettronico o elettrotecnico)
- Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo o in ambiti affini
- Laurea in Ingegneria Gestionale o in discipline tecniche affini (titolo preferenziale)
Offerta
- RAL compresa tra 35.000 € e 40.000 €, commisurata all’esperienza
Retribuzione: €35.000,00 - €40.000,00 all'anno
Domande di preselezione:
- Sei in possesso si un diploma/laurea tecnica?
Sede di lavoro: Di persona
