Cerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti per supportare e far crescere il portafoglio clienti B2C e B2B. La risorsa seguirà pipeline e KPI, gestirà appuntamenti assegnati e attività di customer retention, collaborando con il team commerciale per il raggiungimento degli obiettivi.
Mansioni principali:
- gestione e aggiornamento della pipeline su CRM (assegnazione lead, follow-up, report)
- organizzazione e conduzione di incontri con clienti (10–12 appuntamenti/settimana)
- gestione pratiche post-vendita e segnalazione esigenze al back office
- monitoraggio KPI di retention e conversione, reportistica periodica
Requisiti:
- buona capacità comunicativa e orientamento al risultato
- dimestichezza con CRM e pacchetto Office
- esperienza di 0-2 anni in ruoli commerciali o customer care (anche prima esperienza)
- disponibilità a visite territoriali occasionali, patente B gradita
Offerta e benefit:
- contratto full-time a tempo pieno con retribuzione fissa + provvigioni a obiettivo
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Rimborso spese per trasferte
Inserimento previsto a breve. Sede di lavoro: Genova
