Posizione: Receptionist
Struttura: Hotel 4 stelle – Giardino dei Principi
Sede: Città Sant’Angelo (PE)
Descrizione del ruolo
L’Hotel Giardino dei Principi, elegante struttura 4 stelle situata a Città Sant’Angelo, è alla ricerca di una figura di Receptionist da inserire nel proprio team. La risorsa sarà il primo punto di contatto con l’ospite e rappresenterà l’immagine e i valori della struttura, garantendo un’accoglienza professionale, cortese e attenta.
Principali responsabilità
- Accoglienza degli ospiti e gestione delle operazioni di check-in e check-out
- Gestione delle prenotazioni (telefoniche, via email e tramite portali online)
- Fornire informazioni sui servizi dell’hotel, sul territorio e sulle attrazioni locali
- Gestione delle richieste e delle eventuali segnalazioni degli ospiti con approccio orientato alla soluzione
- Attività di front e back office, cassa e fatturazione
- Coordinamento con gli altri reparti per garantire un servizio efficiente e di qualità
Requisiti
- Esperienza, anche minima, in ruolo analogo presso strutture alberghiere
- Ottime doti relazionali e comunicative
- Conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese (altre lingue costituiscono un plus)
- Buona padronanza dei principali strumenti informatici e dei software gestionali alberghieri
- Precisione, affidabilità e orientamento al cliente
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
Cosa offriamo
- Inserimento in un ambiente professionale e dinamico
- Opportunità di crescita e formazione nel settore dell’ospitalità
- Contratto e inquadramento commisurati all’esperienza
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: a partire da €1.000,00 al mese
Benefit:
- Supporto allo sviluppo professionale
