Palmieri.Group (PARTNER WINDTRE) RICERCA UN/UNA SHOP CONSULTANT PER IL PUNTO VENDITA DI CERIGNOLA IN VIALE ROOSEVELT, 39 con l’obiettivo di garantire un’esperienza cliente semplice, fluida e di qualità, supportando l’accoglienza, la gestione della clientela e le attività operative di negozio.
Lo Shop Consultant è una figura chiave nel customer journey: presidia la relazione con il cliente, facilita il funzionamento del punto vendita e contribuisce alla qualità complessiva del servizio.
RESPONSABILITA’ PRINCIPALI
Accoglienza dei clienti e primo contatto in negozio Ascolto delle esigenze del cliente e della famiglia
Supporto alla presentazione di soluzioni e offerte WindTre Gestione delle attività operative (inserimento dati, pratiche, attivazioni)
Supporto al flusso del negozio nei momenti di maggiore affluenza Collaborazione con il team di vendita e lo store manager
Contributo alla qualità della customer experience, pre e post-vendita REQUISITI MINIMI Esperienza, anche breve, a contatto con il pubblico (vendita, retail, assistenza clienti)
Buone capacità comunicative e relazionali Attitudine all’ascolto e all’organizzazione
Affidabilità e precisione nelle attività operative Disponibilità a lavorare su turni
REQUISITI PREFERENZIALI
Esperienza in negozi retail o nel settore telecomunicazioni / servizi Familiarità con sistemi gestionali e strumenti informatici
Orientamento alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente
COSA OFFRIAMO
Inserimento in un punto vendita strutturato Partner WindTre
Formazione iniziale e aggiornamenti continui su offerte e sistemi
Affiancamento operativo e supporto del team
Ambiente di lavoro collaborativo e organizzato
Possibilità di crescita interna
Per candidarti, invia il tuo CV tramite Indeed o all’indirizzo [email protected]
Sede di lavoro: Di persona
