Spazio clienti dedicato alla gestione di nuove attivazioni e richieste di servizio inserisce una figura per centralino commerciale, contatto telefonico e organizzazione appuntamenti.
La risorsa gestisce chiamate, raccoglie prime informazioni, presenta i servizi in modo sintetico e pianifica incontri utili alla predisposizione delle pratiche contrattuali.
Attività previste
- Gestione di telefonate in entrata e in uscita
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Primo contatto con clienti e utenti interessati
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Raccolta delle esigenze indicate durante la chiamata
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Presentazione iniziale delle soluzioni disponibili
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Fissaggio di appuntamenti presso point o sul territorio
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Aggiornamento dell’agenda commerciale
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Inserimento degli esiti nel gestionale
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Supporto alla preparazione delle pratiche di attivazione
Requisiti richiesti
- Buona comunicazione telefonica
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Tono cortese e professionale
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Predisposizione alla proposta di servizi
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Precisione nell’inserimento delle informazioni
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Uso base di PC, posta elettronica e gestionale
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Capacità di organizzare appuntamenti e ricontatti
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Valutati anche candidati/e alla prima esperienza
Inserimento
- Contratto iniziale a tempo determinato
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Orario full time
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Affiancamento sui servizi trattati e sulle modalità di contatto
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Attività orientata a clienti, appuntamenti e nuove adesioni
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Contesto organizzato, con procedure e strumenti aziendali
Sede di lavoro: Rovigo
Offerta e benefit:
Retribuzione 1300-1400 € lordi mensili
