Cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per inserimento nel team di un'attività di distribuzione al dettaglio con filiera diretta verso consumatori finali. Il ruolo si colloca nell'area operativa dedicata alla gestione delle richieste e al mantenimento della relazione con la clientela.
Attività principali:
- ricezione e gestione delle richieste di informazioni su prodotti, disponibilità e tempistiche
- aggiornamento schede cliente su gestionale interno con precisione nei dati inseriti
- collaborazione con magazzino e reparto spedizioni per verifiche ordini e pratiche post-vendita
- raccolta feedback e segnalazione al team commerciale per miglioramento continuo del servizio
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative, scritte e orali
- attitudine al contatto con il pubblico e orientamento alla risoluzione
- familiarità con strumenti informatici e gestionali base
- disponibilità entro 2 settimane
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € (CCNL Commercio)
- tempo pieno full-time, dal lunedì al venerdì
- affiancamento iniziale sulle procedure e sugli strumenti aziendali
- Formazione continua sui prodotti e sulle policy di servizio
- Buoni pasto
- inserimento in contesto strutturato del settore distribuzione
Sede di lavoro: Città Di Castello
