Sei una persona precisa, sai ascoltare e ti piace risolvere le richieste degli altri? Cerchiamo proprio te. Una realtà che offre consulenza e servizi a privati e imprese, operante nel settore servizi e consulenza a Genova, cerca un addetto/a gestione clienti da inserire nel team.
Le attività quotidiane riguardano il contatto diretto con clienti già acquisiti e nuovi, la lettura delle necessità emerse e il supporto nella gestione della relativa documentazione, con aggiornamento sui sistemi aziendali.
Attività previste:
Incontri con clienti privati e aziendali per illustrare i servizi disponibili
Analisi delle richieste e registrazione su software gestionale interno (circa 40 pratiche settimanali)
Supporto nella scelta del contratto più idoneo e verifica dei dati necessari
Aggiornamento degli esiti tramite strumenti aziendali condivisi
Monitoraggio della soddisfazione clienti tramite brevi questionari
Requisiti richiesti:
buone capacità comunicative e predisposizione alla relazione
capacità di ascolto e spiegazione chiara delle soluzioni
organizzazione nella gestione delle attività e dei tempi
anche senza esperienza pregressa, valutiamo prime esperienze nel ruolo
conoscenza base del PC e della posta elettronica
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL servizi)
Buoni pasto e Formazione continua con affiancamento iniziale del team
Orario flessibile con ingresso previsto entro 3-4 settimane
Sede di lavoro: Genova
