Nel settore della grande distribuzione organizzata, ricerchiamo un/una Addetto/a servizio clienti per punto vendita in grado di gestire direttamente le richieste della clientela e supportare le operazioni quotidiane di front office.
La risorsa sarà il primo contatto con i clienti: accoglie, orienta verso reparti e servizi, gestisce informazioni su prodotti e promozioni. Attività principali includono:
- presidio dell'info point e gestione delle richieste di assistenza
- supporto su tessere fedeltà, resi e cambi merce
- aggiornamento etichette promozionali e allestimento stand informativi
- registrazione segnalazioni nel gestionale e coordinamento con i reparti
- disponibilità a turni, weekend e festivi secondo il calendario aziendale
Requisiti:
- diploma di scuola superiore o qualifica equivalente
- senza esperienza, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- dimestichezza con strumenti informatici di base (Excel, posta, cassa)
- affidabilità e capacità di lavorare in squadra
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno
- Buoni pasto
- Formazione continua sulle procedure GDO e prodotti
- Orario flessibile
- Welfare aziendale
Disponibilità immediata. Inserimento immediato con affiancamento.
Sede di lavoro: Bastia Umbra
