Azienda attiva nell'ambito logistico e nella distribuzione di prodotti di largo consumo seleziona un/una addetto/a gestione clienti da inserire presso la propria sede operativa, con il compito di supportare le attività di assistenza e coordinamento commerciale.
La risorsa sarà incaricata di mantenere i rapporti con la clientela, gestire le richieste in entrata e fornire supporto nelle attività legate agli ordini e alle spedizioni.
Attività previste dal ruolo:
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gestione del servizio clienti tramite telefono ed e-mail;
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assistenza nella risoluzione di problematiche relative agli ordini;
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aggiornamento delle anagrafiche e dei dati nei sistemi aziendali;
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verifica dello stato delle spedizioni e monitoraggio delle consegne;
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collaborazione con i reparti logistici e amministrativi;
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gestione delle comunicazioni operative con clienti e partner.
Competenze richieste:
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buone doti comunicative e capacità relazionali;
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attitudine all'organizzazione e alla gestione delle priorità;
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familiarità con strumenti informatici e gestionali;
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precisione e orientamento al cliente;
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capacità di lavorare in team.
Cosa offre l'azienda:
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contratto a tempo determinato di 6 mesi, full time;
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percorso di formazione operativa.
Sede di lavoro: Vicenza.
