Azienda commerciale attiva nella distribuzione al dettaglio ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti. La figura fornirà supporto informativo e opererà a contatto con la clientela accompagnando il processo di acquisto e gestendo richieste e segnalazioni.
Attività previste
ascolto delle esigenze e supporto informativo sui prodotti disponibili
assistenza durante la fase di scelta e supporto al cliente nel processo di acquisto secondo le procedure aziendali
registrazione delle richieste e aggiornamento dati su gestionale interno
collaborazione con il team per garantire un servizio ordinato e puntuale
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
utilizzo base del PC e degli strumenti digitali (posta elettronica, fogli di calcolo)
attitudine al lavoro in team e disponibilità al lavoro in presenza
disponibilità entro 30 giorni
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato full time
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
formazione pratica iniziale con affiancamento operativo
Buoni pasto
Formazione continua
Sede di lavoro: Parma