Titolo: Operatore BDC Contact Center
Sede di lavoro: Roma, Via della Magliana 309
Tipologia di contratto: Contratto a tempo determinato con possibilità di inserimento a tempo indeterminato
Chi siamo:
Siamo un’azienda leader nel settore Automotive, impegnata nell’offrire soluzioni innovative e di qualità per i nostri clienti. Il nostro team è in crescita e siamo alla ricerca di un Operatore BDC (Business Development Contact Center) che si unisca a noi per contribuire allo sviluppo e alla gestione delle nostre opportunità di business. Se sei una persona dinamica, motivata e con un forte orientamento al risultato, questa è l’occasione giusta per te!
La tua missione:
Come Operatore BDC, sarai responsabile di gestire le comunicazioni telefoniche in entrata e in uscita con i clienti, per supportare il processo di acquisizione di nuovi lead. Avrai un ruolo chiave nel creare relazioni solide e di valore con i clienti, contribuendo al successo del nostro business. Inoltre, lavorerai in un ambiente stimolante dove ogni giorno avrai obiettivi sfidanti da raggiungere, che ti permetteranno di crescere professionalmente e di ottenere soddisfazioni concrete.
Le tue principali responsabilità:
- Gestire telefonate in entrata e in uscita per acquisire e sviluppare nuovi lead
- Gestire e aggiornare il database dei clienti e delle opportunità
- Monitorare e seguire il processo di vendita per ottimizzare le opportunità di business
- Fornire informazioni sui servizi/prodotti e rispondere a richieste generali
- Raggiungere gli obiettivi di vendita mensili e trimestrali, sempre con l’ambizione di superare le tue performance
- Collaborare con il team di vendita e il reparto marketing per definire le strategie di contatto
Requisiti:
- Esperienza pregressa in un ruolo simile (preferibile, ma non indispensabile)
- Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- Abilità nell’utilizzo di software CRM e pacchetto Office
- Attitudine al lavoro in team e all’obiettivo
- Proattività, problem solving e capacità di gestire situazioni di stress
- Disponibilità a lavorare su turni
Cosa offriamo:
- Un ambiente giovane, dinamico e stimolante, dove ogni obiettivo è una nuova sfida
- Opportunità di crescita professionale e formazione continua
- Compenso competitivo e incentivi legati ai risultati
- Un team motivato che celebra il successo insieme
- Formazione
Cerchiamo figure full time 40 ore settimanali.
Sei pronto a far parte di una realtà in continua evoluzione? Invia la tua candidatura e unisciti al nostro team!
"Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03."
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato
Retribuzione: €950,00 - €2.500,00 al mese
Benefit:
- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale
Sede di lavoro: Di persona
