Kinesis Sport è un progetto in forte crescita, nato per diventare un punto di riferimento nel settore medico-fisioterapico.
Per sostenere l'espansione dei nostri centri, stiamo cercando un/una professionista dinamico/a da inserire con impiego Full-Time presso la nostra sede di Gessate. Non cerchiamo personale per un ruolo puramente esecutivo, ma una persona proattiva che, partendo dall'accoglienza, voglia formarsi per supportare attivamente la direzione nello sviluppo commerciale e organizzativo del centro.
Il Ruolo e le Mansioni
La persona selezionata sarà affiancata e formata costantemente. Le aree di intervento si divideranno in attività operative quotidiane e attività di supporto strategico:
Area Supporto Strategico e Commerciale (in affiancamento formativo):
- Sviluppo commerciale: Riceverai una formazione specifica per supportare la presentazione e la proposizione dei nostri percorsi di cura agli assistiti.
- Attività di Recall e Cura: Supporto proattivo nel ricontatto telefonico degli assistiti per la programmazione di check-up periodici e per il monitoraggio a fine percorso.
- Gestione KPI e Fatturato: Parteciperai attivamente al monitoraggio delle performance mensili e alle strategie per l'incremento del fatturato del centro.
- Fidelizzazione e Customer Experience: Contribuirai a ottimizzare l'esperienza degli assistiti all'interno della struttura, garantendo un servizio d'eccellenza.
- Supporto al Team: Affiancherai la direzione nell'organizzazione e nel coordinamento fluido del lavoro di tutto lo staff clinico.
Area Operativa e Amministrativa:
- Accoglienza: Gestione del front-desk e primo contatto con gli assistiti.
- Pianificazione: Gestione organizzativa delle agende e degli appuntamenti.
- Gestione Dati e CRM: Inserimento preciso e puntuale dei dati nel software gestionale per garantire un tracciamento accurato dei contatti e supportare l'analisi statistica del centro.
- Amministrazione: Gestione dei pagamenti, emissione di fatture/note di credito e gestione delle pratiche per i rimborsi assicurativi.
- Comunicazione: Risposta tempestiva a telefonate, email e WhatsApp.
- Logistica: Gestione dell'esiguo magazzino e mantenimento dei rapporti con i fornitori.
Chi stiamo cercando (Requisiti e Soft Skills)
Trattandosi di un ruolo in inserimento, diamo assoluta priorità all'attitudine, alla voglia di crescere e alla capacità di problem solving:
- Allineamento ai Valori: Condivisione della nostra filosofia legata al "Fisio Medical Wellness": credere fermamente nell'allenamento terapeutico, nel movimento come cura e nella prevenzione attiva.
- Disponibilità oraria per un impiego Full-Time.
- Forte propensione al contatto umano, empatia e ottime capacità relazionali.
- Spiccata attitudine commerciale e propensione a ragionare per obiettivi.
- Autonomia organizzativa, attenzione ai dettagli e massima riservatezza.
- Buon utilizzo del PC, del pacchetto Office e facilità nell'apprendimento di nuovi software gestionali.
- Diploma di Scuola Superiore.
Cosa Offriamo (La Formula di Collaborazione)
L'obiettivo di Kinesis Sport è formare una figura di valore da stabilizzare e far crescere all'interno del team direttivo.
- Inserimento iniziale tramite Stage retribuito, per garantire un periodo di formazione sul campo a 360 gradi.
- Successivo passaggio a contratto di Apprendistato, con l'obiettivo di un inserimento definitivo a lungo termine.
- Un ambiente di lavoro moderno, stimolante e altamente formativo.
- Crescita professionale reale, passando da mansioni operative a crescenti responsabilità organizzative.
Il Profilo Ideale
Questa proposta è pensata per una persona che non cerca un semplice lavoro d'ufficio, ma desidera imparare le dinamiche gestionali di un centro medico in forte espansione. Chi entra in Kinesis Sport entra in un progetto che cresce, con la possibilità di crescere insieme ad esso.
Se ti riconosci in una collaborazione basata su proattività, responsabilità e voglia di imparare, questa è la scelta giusta per te.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Retribuzione: €600,00 - €1.400,00 al mese
Benefit:
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Orario flessibile
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale
Sede di lavoro: Di persona