BACK OFFICE ESTERO / EXPORT
ITALIANAVERA ricerca una figura da inserire nel proprio ufficio commerciale estero, con il compito di supportare la gestione e lo sviluppo dei clienti internazionali e seguire l'intero processo dell'ordine, dalla conferma fino alla consegna.
La risorsa lavorerà a stretto contatto con la Direzione Commerciale e l'Export Manager, diventando un riferimento operativo per clienti, distributori e importatori esteri.
Principali attività
- Gestione quotidiana dei rapporti con clienti e distributori internazionali;
- Elaborazione di offerte commerciali, listini e proforme;
- Inserimento, conferma e monitoraggio degli ordini export;
- Coordinamento con produzione e magazzino per disponibilità e preparazione della merce;
- Organizzazione delle spedizioni internazionali e rapporti con spedizionieri e trasportatori;
- Preparazione e controllo della documentazione export e doganale;
- Gestione di packing list, fatture commerciali, certificati e documentazione richiesta dai diversi mercati;
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti, condizioni commerciali e scadenziari;
- Invio di cataloghi, schede tecniche, certificazioni e documentazione commerciale;
- Follow-up degli ordini e assistenza al cliente pre e post vendita;
- Supporto nella gestione di campionature e richieste provenienti da nuovi prospect;
- Collaborazione con il reparto qualità per documentazione tecnica, certificazioni e richieste specifiche dei mercati esteri;
- Supporto operativo in occasione di fiere ed eventi internazionali.
Requisiti
Cerchiamo una persona precisa, organizzata, dinamica e orientata al cliente, capace di gestire contemporaneamente più attività e rispettare scadenze e priorità.
È richiesta:
- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
- Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel;
- Capacità organizzative e attenzione ai dettagli;
- Buone capacità comunicative e relazionali;
- Attitudine al problem solving;
- Autonomia nella gestione delle attività assegnate.
La conoscenza di una seconda lingua straniera e una precedente esperienza nel settore food/export rappresentano un plus.
La figura che cerchiamo
Non cerchiamo semplicemente qualcuno che inserisca ordini.
Cerchiamo una persona capace di seguire il cliente, comprendere le sue esigenze e accompagnare ogni commessa fino alla consegna, mantenendo un collegamento costante tra commerciale, produzione, logistica e qualità.
Una figura affidabile, veloce e proattiva, con voglia di crescere all'interno di un'azienda italiana fortemente orientata ai mercati internazionali.
Retribuzione: a partire da €1.000,00 al mese
Benefit:
- Bevande gratis
- Mensa aziendale
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale
Domande di preselezione:
- Hai avuto esperienze nel settore food & beverage ?
Esperienza:
- Commercio estero: 2 anni (Obbligatorio)
Lingua:
Disponibilità a viaggiare:
Sede di lavoro: Di persona
