Distributore specializzato in soluzioni per il relax e il benessere domestico, con sede a Brescia e circa 20 dipendenti, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team.
Mansioni principali:
- Gestione del centralino e smistamento di chiamate telefoniche ed email in ingresso
- Accoglienza e supporto clienti presso la sede, con informazioni dettagliate su prodotti e soluzioni
- Organizzazione dell'agenda appuntamenti per consulenze e incontri commerciali
- Assistenza clienti nella risoluzione di richieste e nella gestione delle comunicazioni
- Supporto nelle attività operative dell'ufficio
Requisiti:
- buona conoscenza di gestionali informatici e strumenti di comunicazione (telefono, email, chat aziendale)
- ottime capacità comunicative e predisposizione ai rapporti interpersonali
- attitudine al problem solving e gestione efficiente delle situazioni
- orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team
- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 3 mesi, tempo pieno
- Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
- Formazione continua sui prodotti e sulle tecniche di assistenza clienti
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- disponibilità entro 2 settimane
Sede di lavoro: Brescia (BS)
