Stiamo cercando una nuova figura da inserire nel team tecnico specializzato nel supporto e nella formazione di aziende del settore progettazione meccanica.
La risorsa entrerà a far parte di un gruppo dedicato all’affiancamento degli uffici tecnici nell’utilizzo di software CAD 3D e sistemi PDM, supportando i clienti nelle attività quotidiane e contribuendo alla loro crescita operativa.
Responsabilità:
- Gestire le richieste di assistenza tecnica tramite CRM aziendale;
- Analizzare e diagnosticare problematiche tecniche, seguendo il cliente fino alla completa risoluzione;
- Fornire formazione e supporto operativo sull’utilizzo di CAD 3D e strumenti PDM;
- Affiancare gli uffici tecnici nell’ottimizzazione dei flussi di lavoro;
- Collaborare con il team tecnico per garantire un servizio puntuale ed efficace.
Qualifiche:
- Diploma tecnico o percorso di istruzione in ambito meccanico;
- Buona conoscenza del pacchetto Office e utilizzo dei browser web;
- Familiarità con strumenti AI per ricerche e supporto operativo;
- Conoscenza di base di software CAD per la progettazione meccanica;
- Gradita, ma non indispensabile, la conoscenza di Inventor e/o SolidWorks, che verrà approfondita attraverso formazione interna;
- Gradita conoscenza dei flussi di lavoro degli uffici tecnici e della progettazione meccanica.
Soft skills:
- Capacità di apprendimento;
- Problem solving;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Orientamento al cliente;
- Pazienza e attitudine al lavoro in team.
Luogo di lavoro: Parma
Contratto: tempo pieno
Disponibilità: immediata
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Apprendistato
Retribuzione: €1.500,00 - €2.200,00 al mese
Benefit:
- Assicurazione sanitaria
- Bevande gratis
- Buoni pasto
- Computer aziendale
- Congedo parentale
- Parcheggio libero
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)
Lingua:
- Inglese B1 (Preferenziale)
Sede di lavoro: Di persona
