TP Infinity Italia è la società di consulenza operativa del Gruppo Teleperformance, leader mondiale nella gestione della omnichannel customer experience con sedi in più di 75 paesi nel mondo, specializzata in Customer e Human Experience.
TP Infinity Italia nasce dall’expertise di un gruppo europeo specializzato nella realizzazione di sofisticate ricerche di mercato e innovativi strumenti Analytics; oggi confluita sotto il brand Teleperformance, come divisione TP Infinity, con un ruolo fondamentale nella trasformazione digitale all’interno del gruppo e sul mercato.
Attraverso l’integrazione di competenze diversificate – Ricerche di marketing, Analytics, Data Mining e Consulenza operativa – TP Infinity fornisce soluzioni all’avanguardia di disegno, ottimizzazione, misurazione e gestione della Customer Experience.
L’Azienda è alla ricerca di Intervistatori telefonici ITALIANO FLUENTE (min liv. C2) per lavoro da casa, con contratto di collaborazione coordinata e continuativa che lavorerà in supporto al team Operations.
ATTIVITA’:
- Interviste telefoniche mediante questionari somministrati tramite applicativi aziendali
- Somministrazione dei questionari con diverse tematiche, a seconda della Ricerca e del cliente, mediante l’utilizzo di liste profilate e predefinite
REQUISITI MINIMI PER SVOLGERE L’ATTIVITÀ:
- PC con sistema operativo minimo Windows10 (No Mac/No WindowsHome)
- RAM minima 4Gb (consigliato 6Gb)
- Connessione Internet stabile e flat (velocità minima download 10Mbps e upload 5Mbps)
- Cuffie con attacco USB (no Jack)
CHI STIAMO CERCANDO:
- Madrelingua italiano
- Diploma di scuola superiore
- Conoscenze informatiche di base (uso della posta elettronica, conoscenza del sistema operativo Windows, etc.)
- Ottime capacità relazionali (competenze comunicative, lavoro in team, ascolto, empatia etc.)
L’AZIENDA OFFRE:
- INSERIMENTO con contratti di collaborazione coordinata e continuativa, paga oraria fissa + variabile (Accordo Assirm) (pagamento MENSILE: erogato entro il 15 del mese successivo a quello lavorato).
- Lavoro su turnazione variabile con fasce orarie indicative:
o Lun-Ven 15:00/20:30 + Sab 10.00-14.00
o Lun-Ven 9.00-17.00
- Lavoro da remoto (100% smart working)
- Formazione gratuita
Durata dei progetti variabile: lavoro non fisso e continuativo di tipo a collaborazione su commessa.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.903/1977).
Per poter partecipare alla selezione è necessario possedere i requisiti di cui sopra già in fase di candidatura, diversamente astenersi.
Benefit:
- Lavoro da casa
- Orario flessibile
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)
Lingua:
- Italiano (C2) (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Da remoto