Requisiti essenziali:
- Windows 10/11: installazione, configurazione, troubleshooting
- Deployment e imaging (MDT, SCCM, Intune con Autopilot o WDS)
- Migrazione dati e profili utente (USMT, Outlook, OneDrive)
- Active Directory: gestione account e computer, dominio, nozioni di GPO
- Hardware PC e notebook: diagnostica, driver, BIOS/UEFI
- Microsoft 365 ed Entra ID lato client
- Networking di base solido (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi)
- Sicurezza endpoint (antivirus/EDR, BitLocker, patching)
- Strumenti di assistenza remota e ticketing
Desiderabile:
- PowerShell per automazione
- Esperienza pregressa in rollout o migrazioni massive
- Conoscenza di un ITSM (ServiceNow, Jira Service Management, ecc)
- Inglese tecnico
Certificazioni gradite (non bloccanti): Microsoft MD-102, AZ-900 o MS-900, ITIL Foundation, MS102 e SC900.
Requisiti operativi:
- 2-3 anni in desktop support o secondo livello
- Disponibilità on-site e a trasferte tra sedi collocate in tutta Italia, patente B
- Abitudine a lavorare a SLA e a documentare gli interventi
- Orario di lavoro: dal Lunedì al Venerdì 08:00/20:00 su turnazione
Retribuzione: €1.400,00 - €1.600,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona
