Siamo un'agenzia di intermediazione assicurativa che supporta privati e piccole imprese nella gestione dei loro portafogli polizze, dalla RC auto alle coperture professionali. Per il rafforzamento del nostro punto operativo a Terni, cerchiamo ora un'Operatrice o un Operatore telefonico da inserire con urgenza nel team di back office e assistenza clienti.
Lavorerai in un contesto dinamico, al fianco di colleghi esperti del settore assicurativo. Il tuo ruolo sarà centrale nel garantire un servizio di qualità alla nostra clientela.
- Rispondere alle chiamate in entrata di assicurati e prospect, fornendo informazioni su polizze e servizi attivi
- Supportare l'agenzia nell'apertura e gestione dei sinistri, raccogliendo la documentazione necessaria
- Inserire e aggiornare i dati dei clienti sul gestionale aziendale, verificando la correttezza delle anagrafiche
- Gestire le richieste di rinnovo, disdetta e modifica delle coperture tramite telefono e email
- Pianificare e confermare gli appuntamenti per i consulenti assicurativi in agenzia
Cosa offriamo:
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di stabilizzazione
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
- Buoni pasto
- Formazione continua sul prodotto assicurativo
- Orario flessibile
- Ambiente di lavoro collaborativo e affiancamento costante da parte del responsabile di team
Cosa cerchiamo:
- anche senza esperienza pregressa nel settore, purché motivata e precisa
- buona capacità di ascolto e gestione delle telefonate sotto pressione
- dimestichezza base con PC e pacchetto Office
- diploma di scuola secondaria superiore
Sede di lavoro: Terni
