Chi siamo
Tomasi Auto è il punto di riferimento nel mercato automotive come distributore multimarca indipendente di auto, moto e veicoli commerciali.
Il Ruolo: Impiegato Accettazione Officina
Per la nostra sede di Verona (Borgo Roma), cerchiamo un professionista dinamico che diventi il volto del nostro Service. Come Impiegato Accettazione Officina, sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, trasformando ogni ingresso in assistenza in un’esperienza di eccellenza.
Sotto la guida del Responsabile Service, gestirai la relazione con il cliente a 360°, coordinando le attività tecniche con una visione organizzativa impeccabile.
Le tue responsabilità:
- Customer Care: Accoglienza dei clienti e gestione del primo contatto (telefonico e in presenza).
- Pianificazione: Gestione dell’agenda di officina e ottimizzazione degli appuntamenti.
- Accettazione Tecnica: Verifica dello stato del veicolo insieme al cliente in fase di ingresso.
- Workflow Operativo: Apertura e chiusura degli ordini di lavoro (ODL) e gestione delle pratiche di garanzia e manutenzione.
- Consulenza Commerciale: Proposta e vendita di accessori, ricambi e pacchetti service dedicati.
Cosa cerchiamo in te:
- Formazione: Diploma di scuola superiore o Laurea.
- Esperienza: La provenienza dal settore Automotive è un plus molto apprezzato).
- Digital Skills: Ottima padronanza del pacchetto Office e dimestichezza con i gestionali di settore.
- Soft Skills: Spiccate doti relazionali, attitudine al problem solving e capacità di coordinamento sotto stress.
Perché scegliere Tomasi Auto?
Entrare nel nostro team significa far parte di un ambiente che unisce l'energia di una scale-up alla solidità di un'azienda strutturata.
- Sviluppo Professionale: Percorsi di crescita in un contesto meritocratico e tecnologicamente avanzato.
- Autonomia e Teamwork: Gestirai le tue attività con autonomia, contando sempre sul supporto e il confronto con i colleghi.
- Servizio Mensa aziendale.
- Contratto di assunzione con inquadramento commisurato all'esperienza.
- Ambiente di lavoro moderno e stimolante.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Sede di lavoro: Di persona
