Azienda italiana storica, Zamperla è oggi uno dei principali player mondiali nel mercato delle attrazioni per i parchi di divertimento. Dalla progettazione alla realizzazione di giostre e montagne russe, fino alla gestione di parchi divertimento, opera su scala internazionale, esportando quasi la totalità dei prodotti e servizi. La mission di Zamperla è l’intrattenimento: trascendiamo il concetto di “giostra” classica per pensare fuori dagli schemi, ponendoci ogni giorno nuovi obiettivi, con il fine di creare esperienze immersive e indimenticabili.
ICT Application Technician:
Per potenziare il nostro team ICT, cerchiamo una figura che si occupi del supporto applicativo e della gestione operativa di processi e strumenti aziendali, con focus su JGalileo e sull’ecosistema Sanmarco Informatica.
Cosa farai:
Operatività su JGalileo, il gestionale/ERP di Sanmarco Informatica: monitoraggio, gestione anomalie, supporto agli utenti e verifica della corretta esecuzione dei processi;
Operatività su JPA, lo strumento collegato a JGalileo per la gestione e l’automazione delle elaborazioni e dei flussi operativi: controllo esiti, gestione errori, riavvii e supporto in caso di blocchi o anomalie;
Attività di estrazione dati su ADP (Automatic Data Processing), la piattaforma HR/Payroll e su JGalileo: estrazioni, analisi e controlli di coerenza a supporto delle richieste interne;
Supporto alla gestione documentale e ai processi correlati: archiviazione, ricerca, workflow e tracciamento documenti;
Gestione del ticketing e supporto agli utenti su applicazioni e servizi IT: presa in carico, troubleshooting, escalation e aggiornamento della documentazione;
Supporto sugli strumenti Microsoft 365 con attività di configurazione e troubleshooting su Outlook/Exchange per posta e calendari, Teams per riunioni e collaborazione, OneDrive/SharePoint per sincronizzazioni, condivisioni e permessi, oltre alle applicazioni Office;
Collaborazione con key user, referenti dei reparti e team ICT, anche con sedi estere, per raccolta requisiti, gestione priorità, test dei fix e dei rilasci e presidio della continuità operativa delle applicazioni.
Cosa ci aspettiamo da te:
Conoscenza di JGalileo e delle soluzioni Sanmarco Informatica;
Conoscenza RPGLE su AS400 / IBM i;
Conoscenza di base Java;
Conoscenza fondamentale di SQL (query, estrazioni, analisi);
Familiarità con ambienti e strumenti Microsoft 365;
Diploma ad indirizzo informatico;
Lingua inglese livello B2;
Attitudine alla collaborazione;
Disponibilità a trasferte presso le sedi aziendali estere.
Cosa offriamo:
Un percorso di inserimento strutturato in affiancamento a colleghi altamente specializzati;
Un ambiente internazionale e stimolante in cui potrai collaborare con colleghi che lavorano con passione sui nostri prodotti;
Possibilità di crescita su ambiti applicativi e data/BI;
La possibilità di partecipare al nostro ClubZ per approfondire la conoscenza del settore e interagire con colleghi con esperienze molto diverse.
