Realtà commerciale operante nel commercio al dettaglio seleziona una risorsa nel ruolo di Addetto/a alla consulenza clienti.
La figura seguirà i clienti lungo tutto il percorso informativo e post-vendita, facilitando scelte consapevoli e un’esperienza d’acquisto fluida. Lavorerai a stretto contatto con il team di reparto. Ti confronterai ogni giorno con esigenze diverse. Talvolta servirà pazienza, altre volte prontezza: fa parte del mestiere.
Attività previste:
- accoglienza e consulenza ai clienti su prodotti e servizi disponibili, con orientamento alla soluzione
- gestione di richieste, resi e informazioni commerciali, in raccordo con il team vendite
- aggiornamento anagrafiche e richieste nel gestionale (suite Office e posta elettronica)
- organizzazione appuntamenti informativi e supporto alla pianificazione del reparto
- cura delle comunicazioni digitali di primo livello (email e canali dedicati)
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e ascolto attivo, orientamento al cliente
- dimestichezza con strumenti informatici di base (Word, Excel, posta elettronica)
- attitudine al lavoro in team e gestione ordinata delle attività
- esperienza di 1-2 anni nel ruolo o in attività affini di front office/assistenza
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno (40 ore, lunedì-venerdì), inserimento previsto a breve
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Formazione continua e affiancamento operativo
- Welfare aziendale e Buoni pasto
- Orario flessibile in fasce concordate
Sede di lavoro: Caltagirone
