The Lake Como EDITION
Situato lungo la sponda occidentale con vista sulle montagne di Bellagio, The Lake Como EDITION unisce un design sorprendente e il calore italiano a un’esperienza di lusso sofisticata. Camere e suite con vista lago, ristoranti e bar sia interni che all’aperto, una piscina galleggiante unica nel suo genere e una spa esclusiva offrono una fuga indimenticabile.
SINTESI DELLA POSIZIONE
Servire le portate di cibo e le bevande alcoliche agli ospiti. Preparare i tavoli in base al tipo di evento e agli standard di servizio. Rispondere alle domande sulle scelte del menu. Comunicare con la cucina riguardo a domande sul menu, tempi di attesa, ordini da rifare e disponibilità dei prodotti. Comunicare alla cucina eventuali esigenze alimentari aggiuntive, allergie, restrizioni dietetiche e richieste speciali. Registrare le transazioni nel sistema MICROS al momento dell’ordine. Verificare con gli ospiti la loro soddisfazione per ciascuna portata e/o bevanda. Mantenere la pulizia delle aree di lavoro, delle stoviglie, dei bicchieri e degli altri materiali durante la giornata. Completare le attività di chiusura, inclusi il rifornimento degli articoli e lo spegnimento delle luci. Presentare il conto in modo accurato all’ospite e gestire il pagamento.
Seguire tutte le politiche e le procedure aziendali in materia di sicurezza e protezione; segnalare incidenti, infortuni e condizioni di lavoro non sicure al responsabile; completare la formazione e ottenere le certificazioni relative alla sicurezza. Assicurarsi che l’uniforme e l’aspetto personale siano puliti e professionali, mantenere la riservatezza delle informazioni proprietarie e proteggere i beni aziendali. Accogliere e riconoscere tutti gli ospiti secondo gli standard aziendali, anticipare e soddisfare le esigenze di servizio degli ospiti, assistere le persone con disabilità e ringraziare gli ospiti con sincera cortesia. Comunicare con gli altri utilizzando un linguaggio chiaro e professionale. Sviluppare e mantenere relazioni di lavoro positive, supportare il team nel raggiungimento degli obiettivi comuni e ascoltare e rispondere adeguatamente alle esigenze degli altri collaboratori. Garantire il rispetto degli standard di qualità. Svolgere altri compiti ragionevoli richiesti dai responsabili.
REQUISITI PREFERENZIALI
Istruzione: Diploma di scuola superiore o equivalente (G.E.D.).
Esperienza lavorativa correlata: Almeno 1 anno di esperienza in un ruolo simile.
Compensation & Benefits
- Retribuzione Annua Lorda: minima €24.700 – massima €26.000
(la retribuzione annua lorda è calcolata su base proporzionale nel caso in cui il rapporto di lavoro copra solo parte dell’anno).
- La 13ª e la 14ª mensilità sono incluse nella retribuzione annua lorda e maturano su base proporzionale, in funzione del periodo effettivamente lavorato durante l’anno.
- Il TFR (Trattamento di Fine Rapporto) è un importo aggiuntivo rispetto alla retribuzione, che viene accantonato durante il rapporto di lavoro e corrisposto al dipendente alla cessazione del contratto.
- Alloggio per il personale sul Lago di Como.
- Buoni pasto (del valore netto di €8 per ogni giorno lavorato).
- Caffetteria aziendale.
- Accesso al programma Marriott Bonvoy, che offre tariffe esclusive per i dipendenti presso le strutture Marriott in tutto il mondo.
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
EDITION Hotels unisce il genio visionario dell'albergatore boutique Ian Schrager, il servizio di un hotel di lusso di prestigio mondiale e la portata globale di Marriott International, per creare un'esperienza del tutto nuova nel mondo alberghiero. EDITION offre il meglio sotto ogni aspetto, in un delicato gioco di equilibri: tra raffinatezza e personalità, tra perfezionismo e individualismo, tra comfort, carisma e fascino. Il brand si rivolge a un pubblico sofisticato e consapevole che riconosce e apprezza la qualità, l'originalità, il design e l'eccellenza del servizio e vuole questi elementi senza limitazioni, rompendo i limiti delle convenzioni e richiedendo un atteggiamento e una sensibilità confezionati ad arte per esaltare l'eccezionalità.
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