Azienda specializzata nel settore delle soluzioni integrate per la salute e il benessere cerca Operatori Telefonici per supportare le attività di comunicazione aziendale. Le principali mansioni comprendono la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, l'assistenza clienti e la risoluzione di eventuali problemi tecnici o amministrativi tramite telefono.
Attività Previste:
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Gestire chiamate in entrata ed uscita per fornire assistenza personalizzata
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Supportare i clienti nell'utilizzo di soluzioni e servizi di salute e benessere
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Registrare e aggiornare i dati nei sistemi informatici
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Monitorare la soddisfazione dei clienti e raccogliere feedback
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Risolvere problemi e gestire reclami
Requisiti:
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Eccellenti capacità di comunicazione e ascolto attivo
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Conoscenza dei principi di base della salute e del benessere
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Pazienza e capacità di gestire situazioni difficili
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Precisione e attenzione ai dettagli
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Capacità di lavorare in team e con obiettivi prefissati
Offerta
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Assunzione con contratto full time a termine
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Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
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Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
