Selezioniamo un/una Addetto/a relazioni clienti per struttura alberghiera a Grosseto. La risorsa sarà responsabile dell'accoglienza e dell'assistenza agli ospiti, garantendo un'esperienza positiva durante il soggiorno.
Mansioni principali:
gestione delle prenotazioni e del check-in/check-out
accoglienza personalizzata degli ospiti con attenzione alle esigenze individuali
coordinamento con housekeeping e F&B per garantire servizi impeccabili
risoluzione tempestiva di eventuali richieste o problematiche
aggiornamento del gestionale hotel con dati anagrafici e preferenze clienti
Requisiti:
diploma di scuola superiore
ottime doti comunicative e predisposizione al servizio
conoscenza base del pacchetto Office
inglese fluente (livello B1 minimo)
disponibilità a turni flessibili anche nei week-end
Offerta e benefit:
contratto a tempo indeterminato full-time
retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 € (CCNL Turismo)
buoni pasto
formazione continua
assicurazione sanitaria
convenzioni per soggiorni in strutture affiliate
Disponibilità richiesta da settembre.
Sede di lavoro: Grosseto
