La Fondazione Ufficio Pio Ente Filantropico (www.ufficiopio.it) è un Ente strumentale della Fondazione Compagnia di San Paolo che realizza interventi di contrasto della povertà e per il superamento della disuguaglianza. Gli interventi sono indirizzati a persone e famiglie residenti nell’Area Metropolitana di Torino. La struttura è organizzata su aree operative, con uno staff di oltre 40 persone.
La Fondazione Ufficio Pio promuove da molti anni il Programma Will Torino, svolto in collaborazione con l’Ufficio Scolastico Regionale per il Piemonte, Ufficio V – Ambito Territoriale di Torino.
Il Programma sostiene le famiglie nell’investimento educativo e scolastico a favore dei figli e delle figlie partecipanti, promuovendo la prosecuzione e il rafforzamento dei loro percorsi formativi. Tale finalità è perseguita attraverso l’approccio dell’Asset Building, che prevede l’incentivazione e l’integrazione del risparmio familiare, insieme alla realizzazione di attività formative rivolte sia ai genitori sia ai figli e alle figlie, con particolare riferimento all’educazione finanziaria e all’orientamento scolastico. Il beneficiario diretto del Programma è il figlio o la figlia partecipante. La gestione delle attività previste da Will Torino è però in capo ai genitori (o a chi esercita la responsabilità genitoriale/tutela legale del minore partecipante): risparmio, richieste di contributo economico, rendicontazione delle spese, invio documentazione, formazione, ecc.
Il Programma è destinato a famiglie residenti a Torino, soprattutto nelle aree più vulnerabili della città, prevalentemente con background migratorio, con ISEE non superiore a 15.000 euro — ma in larga parte appartenenti alla fascia ISEE 0-6.000 euro — con livelli di istruzione dei genitori medio-bassi e con almeno un/a figlio/a iscritto/a al quinto anno della scuola primaria. A seguito dell’ingresso nel Programma, il/la minore partecipante può essere accompagnato/a per 6 anni nel proprio percorso formativo, fino al massimo all’inizio del terzo anno della scuola secondaria di secondo grado.
La Fondazione ricerca 2 figure professionali da inserire nel Programma Will Torino con funzioni di facilitazione operativa e supporto all’accompagnamento dei nuclei partecipanti.
Le risorse individuate rappresenteranno un punto di riferimento operativo per le famiglie, in particolare durante il primo anno di partecipazione al programma, sostenendole nella comprensione del percorso, nell’utilizzo degli strumenti previsti e nell’acquisizione delle competenze necessarie alla gestione delle attività progettuali.
In collaborazione con lo staff, le risorse contribuiranno al buon funzionamento del Programma attraverso attività di facilitazione digitale, monitoraggio e supporto tecnico-operativo. Tali attività potranno essere svolte sia in contesti di gruppo, sia attraverso momenti di supporto individuale, con l’obiettivo di favorire una progressiva autonomia delle famiglie nella gestione del proprio percorso progettuale.
Il profilo ricercato è quello di una persona con formazione e conoscenze in ambito sociale ed educativo, preferibilmente con esperienza in progetti rivolti a famiglie e minori, attività di consulenza informativa e/o orientamento, accompagnamento a percorsi di autonomia e attivazione.
La persona ideale manifesta interesse e aderenza all’approccio dell’asset building, una particolare sensibilità al tema interculturale e competenze di mediazione linguistica e/o culturale. Tali competenze risultano utili per facilitare la comprensione degli obiettivi del Programma e l’utilizzo degli strumenti da parte di famiglie con possibili barriere linguistiche, digitali, socioculturali, nonché per sostenere azioni di peer support e partecipazione inclusiva.
Il ruolo è orientato alla facilitazione operativa, all’accompagnamento nell’utilizzo degli strumenti del Programma e al rafforzamento dell’autonomia dei genitori nella gestione del percorso progettuale.
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Accogliere e orientare le famiglie partecipanti, fornendo informazioni chiare sul funzionamento del Programma, sugli obiettivi, sugli impegni richiesti e sui servizi offerti, al fine di favorire un’adesione consapevole e una piena fruizione delle opportunità previste;
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accompagnare le famiglie nell’acquisizione di competenze digitali e finanziarie di base, supportandole nell’utilizzo degli strumenti di asset building, con particolare riferimento alla web app del Programma e all’app bancaria per la gestione del risparmio;
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gestire incontri individuali e/o di gruppo, in presenza e online, finalizzati a monitorare le esigenze delle famiglie, rispondere a richieste e dubbi, supportare la risoluzione di problematiche operative e sostenere la tenuta complessiva del percorso progettuale;
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collaborare con lo staff nella progettazione, organizzazione e realizzazione di eventi, incontri annuali e attività formative rivolte alle famiglie, con particolare riferimento ai percorsi di educazione finanziaria;
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facilitare la comunicazione con le famiglie attraverso canali orientati alla vicinanza, all’ascolto e a un supporto puntuale e personalizzato;
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promuovere, dove possibile, occasioni di confronto, scambio e supporto reciproco tra famiglie, anche in una logica di peer tutoring;
contribuire al monitoraggio dei dati e alla raccolta di informazioni utili al miglioramento continuo del servizio e del Programma.
- Laurea Triennale o titolo di studio superiore
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Esperienza professionale di almeno due anni in progetti rivolti a famiglie e minori in uno o più dei seguenti ambiti: facilitazione digitale, sportelli informativi, orientamento, formazione, educazione finanziaria o attività analoghe.
Requisiti Preferenziali
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Qualifica professionale o formazione specifica nella mediazione interculturale o linguistico-culturale;
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Esperienza come mediatore/mediatrice interculturale, o in funzioni analoghe, nell’accompagnamento di famiglie con background migratorio.
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Buone capacità operative, orientamento alla soluzione dei problemi e attenzione alla qualità del servizio;
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autonomia nell’utilizzo di strumenti digitali e capacità di trasferire competenze digitali di base a persone con diversi livelli di alfabetizzazione;
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buone capacità comunicative, organizzative e relazionali, anche nella gestione di situazioni complesse o di richieste differenziate da parte delle famiglie;
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predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con figure professionali diverse, in una logica di integrazione delle competenze;
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flessibilità, capacità di adattamento e autonomia nella gestione delle attività assegnate;
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ottima conoscenza della lingua italiana e conoscenza di almeno una lingua straniera tra arabo, inglese e francese; sarà considerato elemento preferenziale il possesso di due lingue straniere oltre all’italiano, in particolare se utili alla relazione con famiglie con background migratorio.
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L’incarico prevede una modalità di lavoro flessibile, da organizzare in raccordo con lo staff del Programma e in coerenza con le esigenze operative di WILL Torino.
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È richiesta la disponibilità a garantire almeno una giornata settimanale in presenza presso la sede di Piazza Bernini, al fine di assicurare alle famiglie uno spazio stabile di ascolto, orientamento e supporto operativo.
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È inoltre prevista una quota di attività dedicata al monitoraggio, all’organizzazione e al supporto delle azioni rivolte ai partecipanti del Programma, che potrà essere svolta anche da remoto, in base alla natura delle attività e al coordinamento con lo staff.
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È richiesta una presenza continuativa nel corso dell’anno scolastico, con particolare attenzione ad alcune fasi cruciali del percorso progettuale: novembre-dicembre, per le attività di accoglienza e ingaggio delle famiglie; febbraio-maggio, per le attività formative e di accompagnamento.
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I tempi e le modalità di lavoro saranno concordati in funzione dell’organizzazione delle attività del Programma, mantenendo la necessaria flessibilità operativa e garantendo il coordinamento con lo staff del Programma.
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È infine richiesta la disponibilità a partecipare a momenti periodici di équipe con lo staff del Programma, anche da remoto ove compatibile con le esigenze organizzative.
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Curriculum Vitae
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Lettera di presentazione
Offerta:
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contratto di Collaborazione Coordinata e Continuativa o con P. IVA
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durata: 12 mesi, rinnovabile
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decorrenza indicativa: ottobre 2026
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indicativamente può essere stimato un impegno medio di 15 ore settimanali.
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sede: Torino
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posizioni: 2
