Cerchiamo Centralinista per ufficio spedizioni operativo nel comparto logistica e trasporti, con flussi telefonici intensi e contatto costante con clienti e vettori nazionali.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- buone capacità comunicative e di ascolto al telefono
- utilizzo sicuro del PC, posta elettronica e principali strumenti Office
- attitudine a gestire più chiamate e richieste in parallelo
- precisione nella registrazione dei dati e nello scambio di informazioni
- posizione aperta anche a profili senza esperienza pregressa nel ruolo
Nel nostro team la figura presidia il centralino come primo punto di contatto. Coordina il flusso delle chiamate in entrata, filtrando le richieste e indirizzandole ai reparti operativi (magazzino, traffico, amministrazione). Cura la raccolta dati per richieste di ritiro, stato spedizioni e appuntamenti di consegna, inserendo le informazioni nel gestionale TMS interno e aggiornando le anagrafiche. Supporta inoltre la pianificazione delle fasce orarie di carico e scarico, tiene allineate le agende degli autisti e collabora con il back office per la gestione di eventuali anomalie o reclami di primo livello.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto e Welfare aziendale
- Formazione continua su procedure operative, sistemi informativi e flussi di trasporto
- ambiente di lavoro organizzato, con affiancamento iniziale e strumenti aggiornati
È richiesta disponibilità entro 15 giorni.
Sede di lavoro: Catania
