Azienda nel settore dei sistemi per il controllo dell'acqua cerca un Addetto/a alla relazione clienti per gestire le comunicazioni con i clienti e fornire supporto alle attività aziendali. Le principali responsabilità includono rispondere alle richieste dei clienti, gestire reclami, raccogliere feedback e promuovere la soddisfazione del cliente attraverso un servizio efficiente e cortese.
Attività Previste:
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Gestire le richieste e le problematiche dei clienti relativamente all'acqua domestica
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Fornire assistenza e supporto ai clienti su questioni tecniche e pratiche
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Assicurare la corretta gestione delle segnalazioni e reclami
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Monitorare la soddisfazione del cliente e proporre miglioramenti
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Creare e mantenere rapporti positivi con i clienti
Requisiti:
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Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
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Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
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Conoscenza di base dei principi di trattamento dell'acqua
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Capacità di lavorare in modo autonomo e in team
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Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli
Offerta
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Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
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Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
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Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
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Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
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Coordinamento interno nelle attività operative
