Il Gruppo è alla ricerca di un Back Office & Operations Specialist che presidi le attività operativa elencate di seguito:
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Controllo della documentazione contrattuale in relazione all’evoluzione della normativa generale e di settore;
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Gestione pratiche di sportello Energia Elettrica e Gas Naturale (subentri, nuove attivazioni, volture, disalimentazioni, modifiche di potenza, ecc.);
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Attivazione e gestione dei clienti per l’erogazione del servizio di fornitura di energia elettrica e gas, seguendo le pratiche relative alle richieste di:
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Attivazioni e sospensioni delle forniture di energia elettrica e gas;
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Switching;
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Recessi.
E che supporti poi in particolare, per l’area Gas Naturale, nelle seguenti attività:
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Tempistiche delle pratiche;
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Preventivi per nuovo impianto;
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Modifica di impianto esistente;
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Richieste di disattivazione;
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Subentri contatore;
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Nuove attivazioni contatore;
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Richieste di modifica contatore;
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Volture;
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Richieste di verifica di lettura;
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Richieste di allaccio esistente.
Mentre per l’area Energia Elettrica, le seguenti attività:
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Tempistiche delle pratiche;
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Nuove connessioni;
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Subentro a parità di condizioni;
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Subentro con modifica di condizioni;
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Richiesta di disattivazioni, ecc.
Requisiti:
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Pregressa esperienza di almeno quattro anni di attività continuativa nel settore su almeno uno dei livelli di riferimento della posizione;
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Predisposizione al trattamento costante, preciso ed ordinato di elevate quantità di dati;
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Buon predisposizione al lavoro di squadra;
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Ottima conoscenza degli applicativi Microsoft.
Inquadramento e retribuzione: Impiegato a tempo indeterminato – CCNL Gas-Acqua
Retribuzione commisurata alla reali esperienze del candidato.
Sede di Lavoro: Milano Centro
La ricerca è rivolta a candidati dell’uno e dell’altro sesso (L.903./77 e L. 125/91).
