Stiamo cercando un Service Manager on-site per unirsi al team Erdtech!
In Erdtech crediamo che la tecnologia funzioni davvero solo quando è guidata dalle persone.
Siamo una società italiana che opera nel mondo ICT, cybersecurity, privacy e governance aziendale, e stiamo crescendo velocemente.
Il Service Desk Loc rappresenta il primo contatto con l’utenza ed è responsabile della gestione delle chiamate e del loro inoltro alle strutture competenti, qualora non sia in grado di fornire un immediato supporto per la risoluzione.
Requisiti
- Diploma di scuola media superiore;
- Percorsi di formazione professionale in ambito Sistemi Informativi;
- Approfondita conoscenza dell'ICT e dei sistemi informativi;
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows 7/10/11 e Linux, degli strumenti di produttività personale (es. Microsoft Office, LibreOffice) e degli strumenti di collaborazione (es. Zimbra, Outlook);
- Buona conoscenza delle suite applicative utilizzate dagli Enti Sanitari, acquisita con formazione specifica prima dell’impiego;
- Esperienza lavorativa nel settore informatico di 3 anni nel ruolo professionale richiesto ed almeno uno maturato in strutture di Service Desk dedicate ad ambiti sanitari.
Cosa cerchiamo
- Attitudine al contatto diretto con l’utente
- Capacità di problem solving e gestione delle priorità
- Precisione, affidabilità e autonomia operativa
- Predisposizione a lavorare in ambienti strutturati come quello ospedaliero
Cosa offriamo
- Inserimento in un contesto strutturato e in forte crescita
- Opportunità di lavorare in ambito sanitario pubblico
- Formazione sugli applicativi specifici di settore
Cosa ti offriamo
- Un ambiente di lavoro flessibile, dove conta il contributo e non solo la presenza
- Un percorso di formazione e crescita reale, con la possibilità di evolvere nel ruolo
- Colleghi appassionati e sempre disponibili
- L’occasione di partecipare attivamente alla costruzione di una cultura aziendale in continua evoluzione
Se sei interessato, inviaci la tua candidatura: entrerai a far parte di un team che contribuisce ogni giorno al funzionamento dei servizi sanitari, scrivici all'indirizzo: [email protected]
Siamo curiosi di conoscerti!
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €1.300,00 - €1.500,00 al mese
Benefit:
- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale
Esperienza:
- Help desk: 2 anni (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona
