Entra a Far Parte di IMMERGAS
Immergas (Gruppo Immerfin), leader mondiale nella produzione di caldaie, pompe di calore e sistemi di riscaldamento/raffrescamento, viene fondata nel 1964 con la volontà di portare comfort e sicurezza nelle case delle famiglie italiane sulla spinta del boom economico.
Il Gruppo, ad oggi, con le sue 13 linee produttive ed oltre 600 dipendenti in circa 60 mila metri quadrati di superficie, sviluppa apparecchi che utilizzano energie alternative e puntano alla riduzione dei consumi con tecnologie avanzate e sostenibili, dando sempre maggior attenzione all’ambiente e seguendo la filosofia del Green Approach.
TECNICO SERVICE POST VENDITA ESTERO:
La Tua Opportunità:
Per la Sede di Lentigione di Brescello (Re), siamo alla ricerca di un/a
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In Quale Modo Apporterai Il Tuo Contributo:
All’interno dell’Area Service Estero e, riportando al Responsabile di Funzione, supporterai i colleghi nell’ottimizzazione della gestione dei Centri di Assistenza Tecnici Esteri e di tutti gli aspetti collegati ad essi e collaborerai alla soluzione delle diverse necessità quotidiane.
Le principali attività di cui ti occuperai:
Supporto telefonico/informatico ai C.A.T. che operano sul territorio internazionale;
Attività di sopralluoghi in affiancamento ai C.A.T. per risolvere le problematiche emerse e non risolte tramite supporto telefonico/email;
Attività di formazione tecnica in inglese attraverso corsi su sistemi di condizionamento/riscaldamento nei confronti degli installatori/centri di assistenza tecnici (slide, video, tutorial, prontuari, guide service ecc..);
Stesura documentazione tecnica in inglese, di supporto ai C.A.T.
Il Tuo Profilo:
Diploma o Laurea ad indirizzo Tecnico (elettrico/elettronico);
Ottima conoscenza di applicativi Office e della lingua inglese (Requisito minimo Livello B2);
Disponibilità a trasferte di breve durata sul territorio internazionale;
Buona capacità di analisi, autonomia decisionale e di lavoro per obiettivi;
Buone capacità relazionali e predisposizione al problem solving ed alla leadership di team;
Esperienza minima di almeno 1 anno nella medesima posizione.
