Azienda attiva nel settore dei sistemi per la pausa lavoro sta cercando un Responsabile area clienti per integrare il team esistente. Le principali attività includono gestire i rapporti con i clienti, garantire elevati livelli di soddisfazione e coordinare le operazioni quotidiane dell'area clienti.
Attività Previste:
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Gestione e fidelizzazione dei clienti
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Sviluppo di strategie per migliorare la soddisfazione del cliente
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Coordinamento del team per garantire un servizio clienti efficiente
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Analisi dei dati per individuare opportunità di miglioramento
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Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
Requisiti:
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Eccellenti capacità relazionali e di comunicazione
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Orientamento al cliente e capacità di problem solving
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Conoscenza dei principi di gestione della customer experience
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Capacità organizzative e di leadership
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Orientamento ai risultati e capacità di gestione dello stress
Offerta
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Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
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Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
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Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
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Valutazione aperta a candidati con diploma recente
