HA Hotel, elegante struttura 4 stelle affacciata sul Lago di Bracciano, è alla ricerca di un/una Receptionist da inserire nel proprio team Front Office.
Cerchiamo una persona dinamica, solare e orientata all'ospitalità, capace di offrire agli ospiti un'accoglienza professionale e un servizio di alto livello.
Principali responsabilità
- Accoglienza e assistenza degli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno.
- Gestione delle procedure di check-in e check-out.
- Gestione delle prenotazioni dirette, telefoniche ed e-mail.
- Utilizzo del gestionale alberghiero e aggiornamento delle disponibilità.
- Gestione della cassa e delle operazioni amministrative di front office.
- Fornire informazioni sui servizi dell'hotel e sul territorio.
- Collaborazione con Housekeeping, Ristorante e Manutenzione per garantire la migliore esperienza agli ospiti.
Requisiti
- Esperienza, anche minima, nel ruolo di receptionist o front office alberghiero.
- Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus).
- Ottime capacità relazionali e di problem solving.
- Predisposizione al lavoro in team.
- Flessibilità nella gestione dei turni, inclusi weekend e festivi.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici; la conoscenza del gestionale Kross Booking costituirà titolo preferenziale.
Offriamo
- Inserimento in una realtà in crescita e orientata alla qualità del servizio.
- Ambiente di lavoro giovane, dinamico e collaborativo.
- Formazione e possibilità di crescita professionale.
- Contratto commisurato all'esperienza del candidato, nel rispetto del CCNL Turismo.
Se ami il mondo dell'ospitalità e desideri entrare a far parte di una squadra che mette al centro il benessere degli ospiti, inviaci il tuo curriculum.
Sede di lavoro: Bracciano (RM)
Retribuzione: €759,46 - €1.790,95 al mese
Sede di lavoro: Di persona
