Cerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti per la sede di Massa, per rafforzare il team front office in un contesto di servizi e consulenza. Inserimento previsto a breve, disponibilità entro 15 giorni.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- buona dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti Office
- precisione nella gestione delle informazioni e attitudine al lavoro di squadra
- esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze nel ruolo
Mansioni:
Lavorerai come primo punto di contatto per clienti e fornitori. Avrai responsabilità su gestione chiamate e centralino, presa e aggiornamento appuntamenti, e prima gestione delle richieste informative. Inserirai e aggiornerai anagrafiche clienti nel CRM aziendale e supporterai il team operativo nella preparazione di documentazione e modulistica. Occasionalmente seguirai la gestione di pratiche di primo livello e il flusso documentale in entrata.
Offerta e benefit:
- tempo pieno
- contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
- Rimborso spese per trasferte occasionali
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Massa