Struttura commerciale operante nel settore della vendita al dettaglio seleziona una risorsa da inserire nell'area clienti, con il compito di gestire le relazioni con la clientela e supportare le attività commerciali interne.
La figura sarà un punto di riferimento per i clienti, occupandosi della gestione delle richieste, della presentazione dei prodotti e del corretto avanzamento delle pratiche collegate alle vendite.
Attività previste
- gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e contatto diretto
- fornitura di informazioni sui prodotti disponibili e sulle modalità di acquisto
- raccolta delle esigenze della clientela e supporto nella definizione delle soluzioni più adatte
- inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale
- monitoraggio degli ordini e gestione dei ricontatti
- collaborazione con i reparti interni per il corretto avanzamento delle attività
- supporto nella gestione della documentazione commerciale
Requisiti richiesti
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- buone capacità comunicative e relazionali
- predisposizione al contatto con il cliente e orientamento alla soddisfazione
- precisione e capacità organizzativa
- buona dimestichezza con strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)
- anche prima esperienza
Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato di 3 mesi
- orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto
- Formazione continua sui prodotti e affiancamento operativo iniziale
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700 €
- disponibilità entro 2 settimane
Sede di lavoro: Siracusa
