Sportello energia specializzato in forniture luce e gas per famiglie e piccole imprese, con sede a Vicenza, ricerca un/a addetto/a da inserire nell'area clienti. Cerchiamo una persona che ami il contatto diretto con le persone e voglia crescere in un ruolo dinamico e concreto.
Cosa farai ogni giorno:
accoglierai gli utenti allo sportello, chiarendo dubbi su bollette e forniture
aprirai e aggiornerai richieste di volture, subentri e cessazioni
registrerai le autoletture e verificherai le anomalie riportate in bolletta
inserirai i ticket nel gestionale di assistenza, seguendo le pratiche fino alla conclusione
gestirai gli appuntamenti in raccordo con i reparti tecnici e amministrativi
Requisiti:
non è richiesta esperienza pregressa
buona padronanza degli strumenti informatici e dei gestionali
precisione nel trattamento di dati contrattuali e anagrafici
capacità di comunicare con chiarezza con privati e piccole imprese
diploma di scuola superiore
Offerta e benefit:
contratto a tempo indeterminato, full-time su 5 giorni con turnazione diurna
Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili
Orario flessibile
Welfare aziendale
Formazione continua sui prodotti e sui gestionali
inserimento previsto a settembre
Sede di lavoro: Vicenza (VI).
