Vuoi crescere nel mondo digital e customer care in un contesto internazionale e innovativo?
VOX S.p.A., realtà di riferimento nel settore Travel, è alla ricerca di un/una Digital Project Specialist & Customer Care da inserire nel team di Roma. Entrerai in un ambiente dinamico e internazionale, lavorando sulla gestione di piattaforme tecnologiche innovative e garantendo la massima qualità del servizio per i nostri clienti in tutto il mondo.
Cosa farai
- Gestione e aggiornamento di CMS, backend e applicazioni proprietarie
- Monitoraggio e supporto tecnico per i sistemi mobile Android e iOS
- Customer Care di livello avanzato, con risoluzione tempestiva di problematiche complesse (problem-solving)
- Gestione multitasking di più progetti contemporaneamente, coordinando i flussi operativi
- Supporto creativo attraverso la modifica e la creazione di contenuti grafici e multimediali
Chi sei
- Hai un'ottima conoscenza informatica per la gestione di CMS, Backend e App
- Conosci a fondo il funzionamento dei sistemi operativi Android e iOS
- Hai un’ ottima conoscenza dei programmi di grafica, in particolare Photoshop
- Parli e scrivi fluentemente in Inglese (livello B2 - C1)
- Sei una persona proattiva, flessibile e con spiccate capacità di problem-solving
Rappresentano un plus: la conoscenza di una seconda lingua straniera, competenze di editing audio (Audacity) e l'utilizzo di strumenti di AI (ChatGPT)
Cosa offriamo
- Ambiente internazionale in forte crescita
- Contratto full-time
- Accesso a strumenti e piattaforme digitali all’avanguardia
Work-life balance & benefit
- Settimana lavorativa su 5 giorni
- Buoni pasto
- Assistenza sanitaria (Fondo Est)
- Portale Convenzioni
Interessato/a? Candidati inviando il tuo CV e unisciti a noi!
Retribuzione: €21.000,00 - €25.000,00 all'anno
Esperienza:
- gestione CMS: 1 anno (Obbligatorio)
- Adobe Photoshop: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
Sede di lavoro: Di persona
