Adagiato sulla sponda occidentale del Lago di Como, con una vista spettacolare sulle montagne di Bellagio, The Lake Como EDITION unisce un design distintivo al calore dell'ospitalità italiana, offrendo un'esperienza di lusso raffinata e contemporanea. Camere e suite con vista lago, ristoranti e bar sia interni che esterni, una suggestiva piscina galleggiante e una spa esclusiva creano un soggiorno indimenticabile.
DESCRIZIONE DELLA POSIZIONE
Ricevere, scaricare e gestire le consegne, verificando e registrando la merce in entrata sulla base delle fatture e della documentazione di ricevimento. Preparare la merce per i vari reparti, etichettarla correttamente per lo stoccaggio e consegnarla ai dipartimenti competenti.
Verificare e monitorare l'inventario ricevuto, aggiornando registri e report di magazzino. Riconciliare fatture di spedizione e documenti di ricevimento per garantire la correttezza delle quantità ricevute. Ricevere, immagazzinare, spedire e distribuire pacchi e corrispondenza in entrata e in uscita per i vari reparti.
Garantire la sicurezza dell'area ricevimento e del suo contenuto, assicurando la corretta custodia dei pacchi. Rispettare tutte le normative nazionali, regionali e locali relative alla gestione e alla spedizione di materiali pericolosi. Gestire la spedizione di tutta la posta e dei pacchi in uscita.
Verificare quantità e condizioni dei pacchi ricevuti prima della consegna agli ospiti. Mantenere una comunicazione puntuale con gli ospiti in merito ai pacchi ricevuti. Assicurare un sistema di tracciamento accurato per tutte le operazioni di spedizione e ricevimento, raccogliendo anche le firme degli ospiti al momento della consegna. Informare tempestivamente il management competente in caso di smarrimento o danneggiamento dei pacchi.
Segnalare al responsabile eventuali incidenti, infortuni o condizioni di lavoro non sicure e completare tutta la formazione e le certificazioni in materia di sicurezza richieste. Rispettare le politiche e le procedure aziendali, mantenendo un aspetto professionale e curato, garantendo la riservatezza delle informazioni aziendali e tutelando i beni della società.
Rispondere alle esigenze degli ospiti in modo professionale, positivo e tempestivo. Comunicare in maniera chiara e professionale con colleghi e ospiti e gestire le chiamate telefoniche secondo gli standard di cortesia aziendali. Sviluppare e mantenere relazioni di lavoro positive con il team.
Leggere e verificare visivamente informazioni in diversi formati, inclusi documenti con caratteri di piccole dimensioni. Ispezionare visivamente strumenti, attrezzature e macchinari per individuarne eventuali difetti.
Movimentare, sollevare, trasportare, spingere, tirare e posizionare oggetti fino a 23 kg (50 libbre) senza assistenza. Manipolare oggetti di dimensioni e pesi diversi con precisione, utilizzando adeguata coordinazione mano-occhio e abilità motorie fini.
Muoversi in spazi ristretti, confinati o sopraelevati e su superfici inclinate, irregolari o scivolose, comprese scale e rampe di servizio. Eseguire movimenti che richiedono allungamenti sopra la testa, piegamenti, torsioni, trazioni e flessioni. Svolgere ulteriori mansioni ragionevoli assegnate dai supervisori.
REQUISITI PREFERENZIALI
Istruzione:
- Diploma di scuola secondaria superiore o equivalente (G.E.D.).
Esperienza lavorativa correlata:
Esperienza di supervisione:
Licenze o certificazioni:
RETRIBUZIONE E BENEFIT
Retribuzione annua lorda: da € 23.800 a € 25.000 (calcolata su base proporzionale qualora il rapporto di lavoro copra solo una parte dell'anno).
- La 13ª e la 14ª mensilità sono incluse nella retribuzione annua lorda e maturano proporzionalmente in base al periodo effettivamente lavorato durante l'anno.
- Il TFR (Trattamento di Fine Rapporto) rappresenta un importo aggiuntivo rispetto alla retribuzione, accantonato durante il rapporto di lavoro e corrisposto al termine del contratto.
- Alloggio in staff house presso The Lake Como EDITION.
- Buoni pasto del valore netto di €8 per ogni giorno lavorato.
- Staff cafeteria.
- Accesso al programma Marriott Bonvoy, che offre tariffe agevolate dedicate ai dipendenti presso le strutture Marriott in tutto il mondo.
In Marriott International ci impegniamo a essere un datore di lavoro che promuove le pari opportunità, accogliendo persone di ogni provenienza e garantendo un accesso equo alle opportunità professionali. Favoriamo attivamente un ambiente di lavoro in cui le caratteristiche uniche, le competenze e le esperienze dei nostri collaboratori vengono valorizzate e celebrate.
La nostra più grande forza risiede nella ricchezza di culture, talenti ed esperienze che i nostri associati portano con sé. Ci impegniamo a garantire un ambiente libero da qualsiasi forma di discriminazione, comprese quelle basate su disabilità, status di veterano o qualsiasi altra caratteristica tutelata dalla normativa vigente.
EDITION Hotels unisce il genio visionario dell'albergatore boutique Ian Schrager, il servizio di un hotel di lusso di prestigio mondiale e la portata globale di Marriott International, per creare un'esperienza del tutto nuova nel mondo alberghiero. EDITION offre il meglio sotto ogni aspetto, in un delicato gioco di equilibri: tra raffinatezza e personalità, tra perfezionismo e individualismo, tra comfort, carisma e fascino. Il brand si rivolge a un pubblico sofisticato e consapevole che riconosce e apprezza la qualità, l'originalità, il design e l'eccellenza del servizio e vuole questi elementi senza limitazioni, rompendo i limiti delle convenzioni e richiedendo un atteggiamento e una sensibilità confezionati ad arte per esaltare l'eccezionalità.