Addetto/a alla consulenza clienti per punto vendita nel commercio al dettaglio. Ti occuperai di seguire la clientela fornendo informazioni sui prodotti, gestendo le richieste e coordinando le attività necessarie per la loro evasione. Lavorerai a stretto contatto con il team di vendita e con gli uffici interni per assicurare continuità e qualità nel servizio.
Attività previste/principali:
gestione delle richieste clienti tramite telefono, canale digitale e contatto in negozio
presentazione informativa dei prodotti e supporto nella scelta di soluzioni adatte
inserimento e aggiornamento dati clienti sul gestionale aziendale
monitoraggio pratiche e ricontatti per follow-up post-vendita
coordinamento con magazzino e back office per risoluzione di problematiche
Requisiti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado
buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
precisione e orientamento al cliente
dimestichezza con Office, posta elettronica e gestionali
anche prima esperienza, valutiamo candidati motivati e pronti all'apprendimento
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato full-time, inserimento immediato
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento operativo
Orario flessibile
Sede di lavoro: Brescia
